Sürüm: 1.0 — 01.11.2026 · Yürürlük tarihi: 01.11.2026
Önemli Hükümler Özeti
Aşağıdaki hükümler sizin aleyhinize sonuç doğurabilecek önemli hükümlerdir. Türk Borçlar Kanunu m.21 uyarınca bu hükümler hakkında ayrıca bilgilendirilirsiniz; satın alma veya hesap ekranındaki onay kutusunu işaretleyerek bu hükümleri ayrıca okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Ayrıntısı belgenin ilgili maddesinde kalın başlıkla yer alır.
- Yapay zekâ destekli geliştirme: Platform yapay zekâ destekli geliştirme araçlarıyla geliştirilmiştir ve geliştirilmeye devam etmektedir (m.2).
- Doğruluk garantisi yok: Yapay zekâ çıktıları hata içerebilir; Endsan doğruluklarını garanti etmez. Muhasebe, vergi, bordro, SGK ve e-Belge sonuçları siz ve mali müşaviriniz tarafından kontrol edilmeden kullanılmamalıdır (m.4).
- Kendi anahtarınız, kendi sağlayıcınız: Kendi yapay zekâ anahtarınızla çalışan özelliklerde veriniz, siz özelliği açıp kullandığınızda sizin talimatınızla sağlayıcıya gönderilir; sağlayıcıyla ilişki ve yurt dışı aktarım sizin sorumluluğunuzdadır (m.5).
- Haklar: Platform ve yapay zekâ ile üretilen kod üzerindeki haklar Endsan'ya aittir; çıktılar münhasır değildir ve üçüncü kişi haklarını ihlal etmeyeceği garanti edilmez (m.7).
1. Kapsam
Bu politika, ENDSAN YAZILIM VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ ("Endsan") tarafından sunulan platformun geliştirilmesinde ve özelliklerinde yapay zekânın nasıl kullanıldığını, Müşterinin yapay zekâ özelliklerini kullanma koşullarını ve tarafların sorumluluklarını düzenler. Abonelik ve Hizmet Sözleşmesi'nin ekidir.
2. Yazılım yapay zekâ destekli geliştirilir
Endsan platformu, yapay zekâ destekli yazılım geliştirme araçlarıyla geliştirilmiştir ve bu araçlarla geliştirilmeye devam etmektedir. Kaynak kod, otomatik testler, arayüz metinleri, yardım içerikleri, çeviriler ve belgeler yapay zekâ yardımıyla üretilebilir. Bu içerikler Endsan ekibinin gözetiminde, test ve gözden geçirme süreçlerinden geçirilerek kullanıma alınır; buna rağmen yazılım, her yazılımda olduğu gibi hata içerebilir. Endsan, geliştirme sırasında yapay zekâ araçlarına Müşteri Verisi aktarmamayı esas alır; hata ayıklamada anonim veya örnek veri kullanır.
3. Platformdaki yapay zekâ özellikleri
Platformun bazı özellikleri yapay zekâ çıktısı üretir. Bunlar örnek olarak şunlardır:
- Reçete, ürün ağacı, şablon ve tanım önerileri;
- Menü ve ürün görseli üretimi, ürün açıklaması ve metin önerileri;
- Kayıtların sınıflandırılması, eşleştirme ve kategori önerileri;
- Hesaplama ve kontrol yardımı, özet ve açıklamalar;
- Web sitesindeki blog yazıları ve tanıtım görselleri (Endsan'nın kendi içeriği).
Yapay zekâ özellikleri isteğe bağlıdır; çıktı, Kullanıcı onaylamadıkça kayda geçmez. Platform, ilgili kişiler hakkında hukuki sonuç doğuran kararları münhasıran otomatik olarak vermez; karar Kullanıcıya aittir.
4. Çıktıların doğruluğu ve kontrol yükümlülüğü
- Yapay zekâ çıktıları hata, eksik, uydurma ("halüsinasyon") veya güncel olmayan bilgi içerebilir. Endsan, yapay zekâ çıktılarının doğruluğunu, eksiksizliğini, mevzuata uygunluğunu ve belirli bir amaca elverişliliğini garanti etmez.
- Muhasebe, vergi, bordro, SGK, e-Belge ve diğer yasal sonuç doğuran kayıt ve hesaplar, Müşteri ve mali müşaviri tarafından kontrol edilmeden kullanılmamalıdır. Yapay zekâ çıktısı mali müşavirlik, hukuk, vergi veya diğer mesleki danışmanlık hizmeti değildir.
- Müşteri, çıktıyı kullanmadan önce kontrol etmekten, kullanıp kullanmamaya karar vermekten ve kullanımın sonuçlarından sorumludur. Çıktıya dayanılarak verilen beyan, düzenlenen belge veya alınan karardan doğan vergi cezası, gecikme faizi ve zararlardan Endsan sorumlu tutulamaz (Abonelik ve Hizmet Sözleşmesi m.17).
5. Müşterinin kendi yapay zekâ anahtarı ve verilerin gönderilmesi
- Müşteri işlerine ilişkin yapay zekâ özellikleri, Müşterinin kendi yapay zekâ sağlayıcısından (ör. Google Gemini, OpenAI) aldığı ve Platformdaki ayarlara kendisinin girdiği API anahtarıyla çalışır. Sağlayıcıyla sözleşme, ücret, kota ve kullanım koşulları Müşteri ile sağlayıcı arasındadır; Endsan bu ilişkinin tarafı değildir.
- Müşteri Verisi yapay zekâ sağlayıcısına ancak Müşteri bu özelliği açtığında, anahtarını girdiğinde ve özelliği kullandığında, Müşterinin talimatıyla gönderilir. Gönderilen veri, istenen çıktının üretilmesi için gerekli olanla sınırlıdır.
- Bu aktarım bakımından veri sorumlusu Müşteridir: sağlayıcının yurt dışında olması hâlinde KVKK m.9'daki yükümlülükler, ilgili kişilerin aydınlatılması ve sağlayıcının veriyi model eğitiminde kullanıp kullanmayacağına ilişkin ayarlar Müşterinin sorumluluğundadır. Endsan, sağlayıcının veriyi işlemesinden, saklamasından ve sağlayıcı kaynaklı kesinti, ücret veya hatalardan sorumlu değildir.
- Müşteri, özel nitelikli kişisel verileri (sağlık, biyometrik veri vb.), ticari sırlarını ve gizli bilgilerini yapay zekâ özelliklerine göndermemelidir.
- Endsan'nın kendi yapay zekâ anahtarı yalnız Endsan'nın kendi işlerinde (web sitesi içeriği, ortak ürün kütüphanesi, platform yönetimi) kullanılır; bu işlerde Müşteri Verisi gönderilmez.
6. Yasak kullanımlar
Yapay zekâ özellikleri; hukuka aykırı, yanıltıcı, ayrımcı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik üretmek, sahte belge veya kayıt oluşturmak, kişileri gerçek olmayan içerikle yanıltmak, sağlayıcının kullanım koşullarını ihlal etmek amacıyla kullanılamaz (Kabul Edilebilir Kullanım Politikası).
7. Fikri mülkiyet
- Platformun yapay zekâ destekli araçlarla üretilen kaynak kodu, tasarımı, metinleri ve diğer tüm unsurları üzerindeki haklar, kanunun tanıdığı en geniş ölçüde Endsan'ya aittir; bu unsurlar Endsan'nın ticari sırrı ve emeğinin ürünü olarak da korunur.
- Müşterinin kendi kullanımında yapay zekâ özelliğiyle ürettiği çıktıyı (ör. ürün açıklaması, menü görseli) Müşteri kendi işinde kullanabilir. Çıktılar münhasır değildir; benzer çıktılar başkaları için de üretilebilir. Endsan, çıktıların üçüncü kişilerin fikri mülkiyet veya kişilik haklarını ihlal etmeyeceğini garanti etmez; çıktının yayımlanmasından önce kontrol Müşteriye aittir.
- Yapay zekâ özelliklerine ilişkin geri bildirimler Abonelik ve Hizmet Sözleşmesi m.20'ye tabidir.
8. Değişiklik
Endsan, yapay zekâ özelliklerini ve desteklenen sağlayıcıları ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabilir; bu politikayı Abonelik ve Hizmet Sözleşmesi m.25'e göre güncelleyebilir. Sürüm 1.0 — 01.11.2026, yürürlük tarihi 01.11.2026.