Sürüm: 1.0 — 01.11.2026 · Yürürlük tarihi: 01.11.2026
Önemli Hükümler Özeti
Aşağıdaki hükümler sizin aleyhinize sonuç doğurabilecek önemli hükümlerdir. Türk Borçlar Kanunu m.21 uyarınca bu hükümler hakkında ayrıca bilgilendirilirsiniz; satın alma veya hesap ekranındaki onay kutusunu işaretleyerek bu hükümleri ayrıca okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Ayrıntısı belgenin ilgili maddesinde kalın başlıkla yer alır.
- Bildirimsiz askıya alma: Bu politikanın ihlali veya ihlal şüphesini doğuran makul belirti hâlinde Endsan hesabı önceden bildirimde bulunmaksızın kısıtlayabilir veya askıya alabilir (m.6).
- Ücret iadesi yok: İhlal nedeniyle askıya alma veya fesihte ödenmiş ücretler iade edilmez (m.6).
- Teknik sınırlar: Endsan istek sayısı, depolama ve dosya boyutu gibi makul kullanım sınırları uygulayabilir ve bu sınırları değiştirebilir (m.4).
1. Kapsam
Bu politika, ENDSAN YAZILIM VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ ("Endsan") tarafından sunulan platformu, mobil uygulamaları ve programlama arayüzlerini (API) kullanan tüm Müşteriler ve Kullanıcılar için geçerlidir ve Abonelik ve Hizmet Sözleşmesi'nin ekidir. Müşteri, Kullanıcılarının bu politikaya uymasından sorumludur.
2. Hukuka aykırı ve zararlı kullanım
Platform aşağıdaki amaçlarla kullanılamaz:
- Sahte veya muhteviyatı itibarıyla yanıltıcı fatura, irsaliye, makbuz ve diğer belgelerin düzenlenmesi (VUK m.359), vergi kaybına yol açacak kayıt, defter veya beyan düzeni kurulması.
- Suç gelirlerinin aklanması, terörün finansmanı, yasa dışı bahis ve kumar, kaçakçılık, dolandırıcılık ve benzeri suçlar.
- Başkalarının kişisel verilerinin hukuka aykırı işlenmesi, hukuka aykırı elde edilmiş verilerin Platforma aktarılması.
- Üçüncü kişilerin fikri ve sınai mülkiyet haklarını, ticari sırlarını veya kişilik haklarını ihlal eden içeriğin saklanması veya yayılması.
- Zararlı yazılım, kimlik avı (oltalama) bağlantısı veya yanıltıcı içeriğin dağıtılması.
- Başkası adına, gerçeğe aykırı kimlik veya vergi bilgisiyle hesap açılması; hesabın izinsiz üçüncü kişilere kullandırılması.
3. İstenmeyen ileti
Platformun e-posta, SMS ve bildirim işlevleriyle, alıcının 6563 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelik uyarınca geçerli onayı bulunmayan ticari elektronik ileti gönderilemez; gönderici kimliği gizlenemez veya başkası taklit edilemez. Onayların alınması ve İleti Yönetim Sistemi'ne kaydı Müşterinin yükümlülüğüdür.
4. Güvenlik ve teknik kötüye kullanım
- Platformun, sunucuların veya diğer müşterilerin verilerine yetkisiz erişim, erişim denemesi, güvenlik önlemlerinin aşılması.
- Endsan'nın yazılı izni olmadan güvenlik taraması, sızma testi, yük testi veya zafiyet araştırması yapılması. Fark edilen güvenlik açıkları kötüye kullanılmadan info@endsan.com adresine bildirilir.
- Tersine mühendislik: Yazılımın kaynak koduna ulaşmak amacıyla kod çözme, ayrıştırma veya tersine mühendislik; yazılımın kopyalanması, benzerinin üretilmesi veya rakip ürün geliştirmek amacıyla incelenmesi. FSEK m.38'de kanunen izin verilen hâller saklıdır.
- Kazıma: Platformdan otomatik araçlarla (bot, tarayıcı, örümcek) veri toplanması; resmî API dışındaki uçların otomatik çağrılması.
- Aşırı yük: Sistemi olağan dışı yükleyen sorgu, toplu işlem, dosya yükleme veya istek; hizmet engelleme saldırısı. Endsan, istek sayısı (API hız sınırı), eşzamanlı oturum, depolama alanı ve dosya boyutu için makul kullanım sınırları uygulayabilir; sınırı aşan istekler reddedilebilir veya yavaşlatılabilir.
- Platformun başka sistemlere saldırı için kullanılması; Platformun yeniden satılması, kiralanması veya hizmet bürosu olarak üçüncü kişilere sunulması (Endsan ile yapılmış çözüm ortaklığı sözleşmesi kapsamı hariç).
5. Yapay zekâ özellikleri
Yapay zekâ özellikleri Yapay Zekâ Kullanım Politikası'na uygun kullanılır; hukuka aykırı içerik üretmek, üçüncü kişileri yanıltmak veya yapay zekâ sağlayıcısının kullanım koşullarını ihlal etmek amacıyla kullanılamaz.
6. İhlal hâlinde tedbirler
Endsan, ihlal veya ihlal şüphesini doğuran makul belirti hâlinde, ihlalin ağırlığına göre ve önceden bildirimde bulunmaksızın şu tedbirleri uygulayabilir: uyarı; ilgili içeriğin veya işlevin erişime kapatılması; Kullanıcı hesabının veya tüm hesabın kısıtlanması ya da askıya alınması; Abonelik ve Hizmet Sözleşmesi m.13'e göre derhal fesih; yetkili makamlara bildirim ve delillerin korunması. Bu tedbirler nedeniyle ödenmiş ücretler iade edilmez ve Müşteri tazminat talep edemez; Endsan'nın uğradığı zararı talep hakkı saklıdır.
7. Kötüye kullanımın bildirilmesi
Platformun bu politikaya aykırı kullanıldığını düşünüyorsanız info@endsan.com adresine yazabilirsiniz. Sürüm 1.0 — 01.11.2026, yürürlük tarihi 01.11.2026.