Bu sayfa, Endsan aboneliklerinde teslimat, iptal, iade ve geri ödeme koşullarının özetidir. Bağlayıcı hükümler Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu'ndadır.
1. Teslimat ve kargo
Endsan internet üzerinden çalışan bir yazılım hizmetidir; fiziksel teslimat ve kargo yoktur. Ödeme onaylandıktan sonra hesabınız elektronik ortamda kendiliğinden, genellikle birkaç dakika içinde kurulur ve şifre belirleme bağlantısı sipariş formundaki e-posta adresine gönderilir. Hizmetin ifası bu anda başlar.
2. Abonelik iptali
Aboneliğinizi dilediğiniz zaman, gerekçe göstermeden ve ek ücret ödemeden hesabınızdaki Abonelik ekranından iptal edebilirsiniz. İptal, ödemesi yapılmış dönemin sonunda geçerli olur: O tarihe kadar hizmeti kullanmaya devam edersiniz ve sonraki dönem için ödeme alınmaz. İptal talebi dönem sonuna kadar geri alınabilir.
3. İade ve geri ödeme
Kullanılmayan süre için ücret iadesi yapılmaz; tüketicilerin aşağıdaki hakları ve kanunen iade gereken diğer haller saklıdır. İade gereken durumlarda tutar, ödemenin yapıldığı karta iade edilir.
Tüketici, aboneliğini gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden dilediği zaman sona erdirebilir. Dönem sonunu beklemeden sona erdirilmesini isterse talep en geç 7 gün içinde yerine getirilir ve ödenmiş ücretin kullanılmayan süreye düşen kısmı fesihten itibaren 15 gün içinde, kesinti yapılmadan karta iade edilir.
4. Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) ve (h) bentleri uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve cayma süresi dolmadan tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Sipariş sırasında hizmetin hemen başlatılmasını ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını ayrıca onaylarsınız.
Bu onayın geçerli biçimde alınamadığı hâllerde tüketici, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir. Bu durumda tahsil edilen tutar, cayma bildiriminin ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ödemenin yapıldığı karta iade edilir. Hizmeti ticari veya mesleki amaçla alan tacir, şirket ve diğer işletmeler için cayma hakkı ve tüketici mevzuatına özgü hükümler uygulanmaz.
5. Başvuru ve iletişim
ENDSAN YAZILIM VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ, Sultançiftliği Mah. Kovuk Yusuf Sok. Ivory Sitesi B Blok No: 9H Taşdelen - Çekmeköy / İstanbul. E-posta: info@endsan.com. Telefon: 0850 510 30 80.
6. Ödeme
Bu internet sitesinde/uygulamadaki ödeme hizmetleri PAYTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. tarafından sağlanmaktadır. paytr.com